Soluzione: “Errore nello stabilire una connessione al database WordPress”

Errore nello stabilire una connessione al database
Articolo aggiornato il

Fermo!
Non prendere il tuo pc per buttarlo fuori dalla finestra.

Non arrabbiarti con il modem, la tastiera, o il gatto della vicina che continua a miagolare, mentre cerchi una soluzione a un problema che ha messo le catene al tuo sito.

In questa guida andremo a liberarlo. 💪

So che non hai tempo da perdere, quindi iniziamo subito a vedere le soluzioni possibili.

Le cause più comuni: il problema si può risolvere davvero in qualche click?

La risposta è sì.

Queste soluzioni sono così semplici che ti stupiranno, quindi iniziamo subito.

Per prima cosa, come dei piccoli detective informatici, andiamo a scoprire l’origine dell’errore al database.

Causa comune n.1

Sei sicuro che all’interno del file wp-config.php siano riportate le informazioni corrette?

Aprendo il documento indicato, scoprirai che WordPress, per collegarsi al database ha bisogno di:

  • nome del database;
  • nome utente;
  • e password.

Andiamo per step.

Per prima cosa collegati via FTP o tramite il pannello del tuo Provider per verificare i file presenti sul server.

Poi apri il file che ti ho segnalato. Trovi le informazioni che ti servono in uno schermata come questa.

Come installare WordPress screenshot 2
NB: per sicurezza, prima di apportare qualsiasi modifica, fai una copia di backup del file indicato.

Se arrivato qui hai anche il minimo dubbio sulle righe che leggi, devi fare un’ulteriore verifica per essere certo al 100% che siano corrette.

Qualsiasi cosa fuori posto in questo documento, infatti, continuerà a far verificare l’errore nello stabilire una connessione al database!

Gli unici che possono confermarti sia tutto in ordine, sono i ragazzi dell’assistenza del tuo Provider.

Chiedi loro un consulto specifico.
Non hai risolto?

Allora proseguiamo.

Causa comune n.2

Se tutti i dati verificati nel file sono corretti, dobbiamo battere altre piste per trovare la verità.

Ma tranquillo… non è nulla che ti toglierà il sonno.

Devi verificare che il database sia “on”.
Ovvero che non ci siano problemi dei quali non sei tu la causa.

Ad esempio: ci sono così tanti visitatori nel tuo blog/sito che, povero lui, sta scoppiando.

Questo ti porterebbe a ricevere ricorsivamente questo tipo di errore al database.

Come fai a capire se il problema è questo?

Prova ad accedere al phpMyAdmin tramite la dashboard del tuo hosting. Se riesci a navigare… è tutta colpa del server.

Puoi risolvere chiamando sempre l’assistenza del tuo servizio di hosting e chiedere maggiori informazioni riguardo al problema.

Se è il caso, puoi acquistare un piano migliore che permetta al tuo sito di mantenere performance alte e continuare a essere veloce, o pensare di cambiare gestore.

Trovi qui la guida ai migliori hosting per WordPress.

In estrema sintesi, i problemi più comuni sono 2:

  1. impostazioni sbagliate all’interno del file di configurazione php di WordPress;
  2. servizio di hosting insufficiente.

Adesso passiamo alle cause meno comuni…

Se non hai risolto fin qui, e sei preda dello sconforto più totale, non perdere la speranza. Ho da tirare fuori ancora qualche coniglio dal cilindro.

“Aiuto, mi appare ancora il messaggio di errore al database!”

Fai un check di questa piccola lista e verifica che tutto sia in ordine:

  • causa rara n.1 → infezione da malware;
  • causa rara n.2 → aggiornamento non riuscito;
  • causa rara n.3 → trasferimento del file non completato per via di uno spostamento manuale del sito;

Se ancora non hai risolto il problema, ci giochiamo l’ultima carta.
La riparazione del database.

Riparare il database corrotto

Molto di rado, in realtà, può capitare che il tuo database sia corrotto, quindi devi ripararlo.

WordPress ti permette di farlo in maniera intuitiva.

Aggiungi in questo caso, il comando: define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);
al file wp.config.php di cui abbiamo discusso in precedenza.

Va inserito subito dopo la riga: “finito, interrompere le modifiche! Buon blogging”.

Successivamente digita sulla barra di ricerca https://yourdomain.com/wp-admin/maint/repair.php.

Verrai indirizzato a una pagina che ti offre due opportunità:

  1. ripara database;
  2. ripara e ottimizza database.

Il mio consiglio è quello di eseguirle entrambe.

Attenzione: rimuovi il comando “allow repair” dal tuo file wp.config.php dopo aver eseguito questa procedura.

Altrimenti qualunque malintenzionato potrà accedere alla pagina di riparazione database.

Se dopo quest’ultimo tentativo non ti sei ancora liberato dell’errore è il caso di smetterla di fare da solo.

Devi contattare un esperto, per evitare di commettere ulteriori danni che potrebbero costarti caro.

Scendere ancora di più nei dettagli ti esporrebbe a maggiori difficoltà e possibili problematiche aggiuntive, quindi decido di finire qui questa indagine guidata.

Rivolgiti subito al nostro servizio di assistenza professionale WordPress e fai sparire il tuo problema.

Oltretutto, se è la prima volta che ti affidi a noi, c’è un’offerta cucita su misura per te!

Ti assicuro che non te ne accorgerai nemmeno… e sarà già tutto risolto.

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Conclusioni

Raccontaci come hai risolto il tuo problema nella sezione commenti!
Sei riuscito a fare da solo o hai avuto bisogno dell’intervento di un esperto?

Oltretutto, non essere timido se hai qualche domanda in più da farmi.
Sono qui per risolvere tutti i dubbi che ti passano per la testa.

Alla prossima 🙂

Domande frequenti su errore nello stabilire una connessione al Database

Che il tuo sito web non è in grado di connettersi al database, quindi non puoi accedere a nessuno dei suoi dati.
Verifica come prima cosa che il file wp-config.php riporti le informazioni corrette. Poi controlla lo stato del server e le possibili problematiche legate a un servizio di hosting insufficiente. Come ultima spiaggia, esegui una riparazione al tuo database come ti è stato mostrato in questa guida.
Devi utilizzare un client di gestione come phpMyAdmin, e accedere tramite le credenziali che ti ha fornito il tuo provider. Una volta dentro, è possibile modificare i dati del database di WordPress.

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